У своїй діяльності українські банки обмежені не лише законодавством, а й політикою НБУ його ставками, квотами, заборонами. Жорсткий контроль зрівнює правила надання банківських послуг споживачам, захищаючи їхні права, фінансову безпеку. Банкам доводиться лавірувати серед обмежень у пошуку конкурентних переваг, за допомогою яких можна залучити нових клієнтів.
Серед інноваційних банківських продуктів — кешбек із карткових операцій для фізичних осіб. Серед перших його впровадив Unex Bank, про умови якого можна докладніше дізнатися за посиланням https://unexbank.ua/privatnim-osobam/kartki/keshbek.
Банківський кешбек – це винагорода, яку отримує власник картки від банку за використання його послуг. Кешбек нараховується відповідно до встановленої процентної ставки від суми транзакції, яка враховується у програмі. Насамперед це оплата за товари та послуги онлайн або на касі магазину, кафе, іншої установи. Кешбек від Unex Bank також враховує платежі за рахунок кредитного ліміту. У розрахунку кешбеку враховується більшість операцій, крім групи заборонених МСС-кодів, з якими можна ознайомитись на сторінці послуги на сайті банку.
Підключення банківського кешбеку для користувача передбачає явну фінансову вигоду як повернення частини витрачених коштів. Приєднання до програми безкоштовне та просте: потрібно активувати послугу в мобільному додатку або на сайті банку, потім внести номер свого фінансового телефону, останні 4 цифри номера картки, отримати SMS-повідомлення з паролем. Після цього кешбек буде підключений.
Важливо пам’ятати, що винагорода не входить у стандартний пакет послуг банківської картки, її потрібно активувати самостійно. Також послуга поширюється не на всі карти – в Unex Bank це UnexSmart та UnexCard 2.0. Банк повідомляє клієнтів про нарахований кешбек за допомогою СМС-інформування або PUSH-повідомлень. Кошти зараховуються на поточний рахунок першого числа місяця, наступного за звітним.
Кешбек нараховується з кожної транзакції у сумі від 1 грн. Максимальна сума, доступна для виведення, не регламентується. Такий підхід залучає клієнтів активніше розраховуватися банківською карткою, отримуючи вигоду від кожної покупки.
Послугу кешбеку часто приваблюють інтернет-майданчики, мобільні сервіси. Їхня ефективність залежить від партнерів, які беруть участь у програмі, тобто на послуги яких поширюється кешбек.
Банківська винагорода в цьому плані набагато зручніша, оскільки не обмежує користувача у виборі магазину, служби, сервісу. Йому не потрібно перевіряти, чи бере участь компанія у програмі кешбеку, перш ніж замовити товар чи доставку страв із ресторану.
У той же час, підключений кешбек на карті ні до чого не зобов’язує її власника. Для підтримки послуги активної не існує мінімальної кількості щомісячних транзакцій, контрольної суми, на яку проведено операції, або будь-яких інших умов. Послуга виправдовує себе в активних користувачів картки, але не заважає клієнтам, які розраховуються карткою рідко. Якщо протягом місяця не збереться мінімальна для виведення коштів сума 100 грн, накопичений кешбек не згорить. Він збережеться і поповнюватиметься у наступному періоді.