В своей деятельности украинские банки ограничены не только законодательством, но и политикой НБУ — его ставками, квотами, запретами. Жесткий контроль уравнивает правила предоставления банковских услуг для потребителей, защищая их права, финансовую безопасность. Банкам приходится лавировать среди ограничений в поиске конкурентных преимуществ, с помощью которых можно привлечь новых клиентов.
Среди инновационных банковских продуктов — кэшбэк по карточным операциям для физических лиц. Среди первых его внедрил Unex Bank, об условиях которого можно подробнее узнать по ссылке https://unexbank.ua/ru/castnym-klientam/karty/keshbek.
Банковский кэшбэк — это вознаграждение, которое получает держатель карты от банка за использование его услуг. Кэшбэк начисляется согласно установленной процентной ставке от суммы транзакции, которая учитывается в программе. В первую очередь, это оплата за товары и услуги онлайн или на кассе магазина, кафе, другого учреждения. Кэшбэк от Unex Bank также учитывает платежи за счет кредитного лимита. В расчете кэшбэка учитывается большинство операций, кроме группы запрещенных МСС-кодов, с которыми можно ознакомиться на странице услуги на сайте банка.
Подключение банковского кэшбэка для пользователя предполагает явную финансовую выгоду в виде возвращения части потраченных средств. Присоединение к программе бесплатное и простое: нужно активировать услугу в мобильном приложении или на сайте банка, затем внести номер своего финансового телефона, последние 4 цифры номера карты, получить СМС-сообщение с паролем. Поле этого кэшбэк будет подключен.
Важно помнить, что вознаграждение не входит в стандартный пакет услуг банковской карты, его нужно активировать самостоятельно. Также услуга распространяется не на все карты — в Unex Bank это UnexSmart и UnexCard 2.0. Банк уведомляет клиентов о начисленном кэшбэке с помощью СМС-информирования или PUSH-сообщений. Средства зачисляются на текущий счет первого числа месяца, следующего за отчетным.
Кэшбэк начисляется с каждой транзакции в сумме от 1 грн. Максимальная сумма, доступная к выведению, не регламентируется. Такой подход привлекает клиентов активнее рассчитываться банковской картой, получая выгоду от каждой покупки.
Услугу кэшбэка часто привлекают торговые интернет-площадки, мобильные сервисы. Их эффективность зависит от партнеров, которые принимают участие в программе, то есть на услуги которых распространяется кэшбэк.
Банковское вознаграждение в этом плане гораздо удобнее, поскольку не ограничивает пользователя в выборе магазина, службы, сервиса. Ему не нужно проверять, участвует ли компания в программе кэшбэка, прежде чем заказать товар или доставку блюд из ресторана.
В то же время подключенный кэшбэк на карте ни к чему не обязывает ее владельца. Для поддержки услуги активной не существует минимального числа ежемесячных транзакций, контрольной суммы, на которую проведены операции, или любых других условий. Услуга оправдывает себя у активных пользователей карты, но не мешает и клиентам, которые рассчитываются картой редко. Если в течение месяца не соберется минимальная для вывода средств сумма в 100 грн, накопленный кэшбэк не сгорит. Он сохранится и будет пополняться в следующем периоде.