ТОП проблем криворожан с которыми они обращались в «Контакт центр»

Криворожский «Контакт центр» успешно функционирует уже долгое время. Его основной целью является поднятие эффективности  от решения определенных вопросов криворожан, быстрого решения вопросов которые относятся к компетенции  местных властей, а также «Контакт центр» служит как система улучшения обратной связи между городскими органами власти, различными учреждениями и организациями, а также предприятиями которые предоставляют услуги криворожанам. Далее на kryvyi-rih.one.

Криворожане ежедневно  обращались с большим количеством вопросов к специалистам «Контакт центра». Благодаря осуществлению четкой системы контроля и обратной связи в «Контакт центре», криворожане могут быть уверены в том, что его обращение не потеряется, а будет обязательно выполнено.

В течении месяца с 12-го января по 12-е февраля текущего года, жители Кривого Рога в «Контакт центр» обращались чаще всего по таким причинам:

  • 113-ть жалоб на отопление в квартире;
  • 112-ть жалоб на то, что жители Кривого Рога недовольны тарифами на тепло;
  • 256-ть жалоб на охрану здоровья из которых 114-ть жалоб на составление деклараций с семейными врачами;
  • 241-а жалоба была подана в сферу социальной политики, а точнее из этого числа  51-ть жалоба касалась назначения субсидии;
  • 191-а жалоба была на была на благоустройство,больше всего жалоб было на отлов бездомных животных в количестве 53-х жалоб;
  • 122-а обращения криворожан было касательно образования, из них 89-ть вопросов касались про организацию учебного процесса в школах Кривого Рога.

Всего за месяц работы  «Контакт центр» Кривого Рога получит от жителей города около 1354-е обращения и жалобы на различные городские проблемы. Следует отметить, что больше всего обращений от криворожан  поступает по горячей линии, это практически 88% всех обращений. Через портал   «Контакт центр»  обращаются с вопросами практически 7%, а через мобильное приложение всего 3% криворожан.

More from author

Как работает Париматч: статус, налоги и осуждение войны

Parimatch Ukraine — это беттинг-компания, рожденная в Украине и представляющая одноименный бренд международного холдинга на родине. В 2021 году первой прошла государственное лицензирование КРАИЛ...

Первый металлургический чугунолитейный завод в Кривом Роге

4 сентября 1892 года состоялось открытие первого крупного промышленного предприятия в Кривом Роге “Гданцевский чугунолитейный завод”. Строительство было начато 1890 году на территории поселка...

Печальная судьба любимого кафе криворожан «Поплавок»

В 20 веке в Кривом Роге было открыто уникальное и всеми любимое кафе - “Поплавок”. Название у него было символическое, так как оно находилось...
.,.,.,.